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声卡驱动程序是保障计算机能够正常使用声卡的重要组件。如果没有安装或正确配置声卡驱动程序，计算机就无法播放声音。然而，最近有用户反映，尽管windows 10系统的声卡驱动程序看似正常，但仍无法听到声音。针对这一情况，本文将为您介绍一种解决办法。

解决步骤：

1. 首先，请点击屏幕右下角的音量图标，查看音量混合器中是否存在设备被静音的情况，并确保所有设备的音量都已调至最大。

2. 接着，用鼠标右键点击“此电脑”图标，然后选择“管理”。

3. 在打开的窗口中，找到并点击“设备管理器”，随后展开右侧的“声音、视频和游戏控制器”选项。

4. 右键点击声卡驱动程序，确认其未被禁用，如有必要，重新启用该驱动程序。

若您的计算机声卡驱动程序显示为正常但依旧无声音，可按照以上步骤尝试解决问题。