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拼多多商家可通过后台申请延迟发货：登录商家后台→订单管理→选择订单→点击“申请延迟发货”→填写原因及天数→提交审核。2. 定制类商品可设置延后发货：商品编辑时勾选“可定制”→客服窗口点击“延后发货”→输入协商日期（最长10天）→买家确认后生效。3. 特殊情况可通过商家版APP报备：打开App→“我的”→“官方客服”→选择服务分类→提交“申请延迟发货”并补充信息。

如果您在运营拼多多店铺时，因特殊原因无法在规定时间内为买家发货，平台提供了申请延迟发货的功能以避免因超时而受到处罚。以下是具体的操作方法。

本文运行环境：小米 14 Pro，Android 14

一、通过商家后台申请延迟发货

此方法适用于在电脑端操作的商家，可以直接在订单管理页面处理待发货订单。

1、登录拼多多商家后台，进入“订单管理”页面。

2、在待发货订单列表中，找到需要延迟发货的订单，点击订单详情或对应的操作按钮。

3、查找并点击“申请延迟发货”或“延长发货时间”选项。

4、填写延迟发货的具体天数和详细原因，例如“库存调配中”或“物流渠道临时调整”。

5、确认信息无误后，提交申请并等待系统审核结果。

二、针对可定制商品设置延后发货

节庆礼品等定制类商品因制作周期较长，平台允许商家与买家协商更长的发货时间。

1、在商品编辑页面的“服务与承诺”栏目中，选择“可定制”选项，并保存发布。

2、进入客服对话窗口，在右侧订单信息区域找到“延后发货”按钮并点击。

3、输入与买家协商一致的发货截止日期，节庆礼品类目最长可申请延长10天。

4、提交申请后，系统会生成延长卡片，需提醒买家点击确认同意。

5、买家确认后，订单状态将显示为“已延后发货”，按新时效执行。

三、通过商家版APP联系客服报备

当遇到区域性物流中断或不可抗力因素时，可通过官方客服通道进行报备。

1、打开拼多多商家版App，进入“我的”页面。

2、点击“官方客服”入口，进入客服对话界面。

3、在帮助服务菜单中选择“疫情常见问题”或其他相关服务分类。

4、在新页面中找到“申请延迟发货”或“延期配送”按钮并点击提交。

5、根据提示补充相关信息，完成报备流程。